در این ویدیو، با دو روش اصلی برای ارتباط با پشتیبانی سامانه آشنا خواهید شد که به شما کمک می‌کند به‌راحتی مشکلات یا سوالات خود را پیگیری کنید و پاسخ‌های لازم را دریافت نمایید.
آنچه در این ویدیو خواهید آموخت:
- تیکت پشتیبانی: نحوه ارسال درخواست از طریق تیکت و پیگیری پاسخ‌ها به‌صورت سازمان‌دهی شده و رسمی.
- چت آنلاین (گفتینو): استفاده از چت آنلاین برای ارتباط سریع و آنی با کارشناسان پشتیبانی و دریافت پاسخ‌های فوری.
چرا این آموزش مفید است؟
- دسترسی آسان به پشتیبانی: با این روش‌ها می‌توانید به‌راحتی درخواست‌های خود را ثبت کنید و در کوتاه‌ترین زمان پاسخ بگیرید
- پاسخ‌دهی سریع و مؤثر: ارتباطات از طریق تیکت و چت آنلاین به شما این امکان را می‌دهند که مسائل خود را سریع و مؤثر حل کنید
اگر در طول انجام مراحل با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید پرسش‌های خود را برای پشتیبانان ما مطرح کنید. در کوتاه‌ترین زمان به آن‌ها پاسخ داده خواهد شد.
اکنون ویدیو را تماشا کنید و به‌راحتی با پشتیبانی سامانه در ارتباط باشید