مرور کلی
در این ویدئو، مسیر کامل ورود و ثبت‌نام در سامانه مالی‌یار را می‌بینید. اگر قبلاً حساب دارید، یاد می‌گیرید چطور با رمز عبور یا کد یکبارمصرف وارد شوید. اگر تازه‌وارد هستید، تمامی مراحل ثبت‌نام از تأیید شماره تا تکمیل اطلاعات و پذیرش قوانین به‌صورت عملی نمایش داده می‌شود تا بدون سردرگمی حساب خود را ایجاد کنید.
مراحل ورود (کاربران قدیمی)
- در صفحه اصلی روی ورود بزنید.
- شماره موبایل ثبت‌شده را وارد کنید.
- یکی از دو روش زیر را انتخاب کنید:
- رمز عبور: رمز را وارد و تأیید کنید.
- کد یکبارمصرف (OTP): کد پیامکی را وارد کنید (اعتبار حدود ۲ دقیقه).
- در صورت فعال بودن احراز دومرحله‌ای، کد دوم را نیز وارد کنید.
- پس از ورود، از منوی کاربری وضعیت سرویس‌ها و اعلان‌ها را بررسی کنید.
مراحل ثبت‌نام (کاربران جدید)
- گزینه ثبت‌نام را انتخاب کنید و شماره موبایل خود را وارد نمایید.
- کد تأیید ارسال‌شده از طریق پیامک را وارد کنید. اگر کد نرسید، روی ارسال مجدد بزنید.
- اطلاعات ضروری را کامل کنید: نام و نام‌خانوادگی، ایمیل (اختیاری اما توصیه‌شده)، رمز عبور قوی.
- قوانین و حریم خصوصی را مطالعه و گزینه پذیرش را فعال کنید.
- ثبت‌نام را نهایی کنید و به داشبورد منتقل شوید.
بازیابی رمز عبور
اگر رمز را فراموش کردید، در بخش ورود روی فراموشی رمز عبور بزنید. شماره موبایل خود را وارد کنید تا کد بازیابی دریافت شود. پس از وارد کردن کد، می‌توانید رمز جدیدی تنظیم کنید. پیشنهاد می‌شود از رمز متفاوت نسبت به سرویس‌های دیگر استفاده کنید و آن را در مدیر رمز نگهداری کنید.
نکات امنیتی مهم
- کدهای پیامکی را با هیچ‌کس به اشتراک نگذارید؛ پشتیبانی هم هرگز کد را نمی‌خواهد.
- در دستگاه‌های عمومی از گزینه «به‌خاطر سپردن ورود» استفاده نکنید.
- برای دسترسی سریع‌تر و امن‌تر، احراز دومرحله‌ای را فعال کنید.
خطاهای رایج و راه‌حل
- کد تأیید دیر می‌رسد: پوشش شبکه را بررسی کنید، چند دقیقه صبر کنید و سپس «ارسال مجدد» را بزنید.
- کد نامعتبر است: مدت اعتبار تمام شده یا واردکردن نادرست. مجدداً درخواست کد بدهید.
- ورود ناموفق با رمز: از گزینه «فراموشی رمز» کمک بگیرید .